仔犬の返品および交換

生体は特殊販売につき原則として返品および交換は出来ません。ただし引渡し時において明らかに当方のミス(性別、毛色等の相違)による場合は交換させていただきます。

生命保証の内容

譲り渡し後15日以内にパルボ・ジステンパーといった感染症による病死の場合は無料で同等の仔犬を提供させていただきます。
また、譲り渡し後30日以内に病死した場合は、購入価格の半額にて同等の子犬を提供させていただきます。
※あくまでも生命に対する保証ですので仔犬の購入代金の返金はいたしませんのでご了承ください。

生命保証の除外項目

1、飼育者の重大な過失、故意にもとずく死亡
2、伝染病予防ワクチンの接種を受けなかったための死亡
3、獣医師の治療を受けなかったための死亡
4、天災や事故による死亡、逃亡、または盗難
5、当犬舎の指示に従わなかったための死亡
6、保証の請求に対して虚偽申告があった場合
7、所有者以外からの保証請求
8、治療費、火葬費他の諸費用ならびに慰謝料

保証の請求について

保証対象(仔犬)の死亡確認後3日以内にその概要を販売者に報告の上、1ヶ月以内に獣医師発行の死亡診断書と伝染病ワクチンの接種証明書のコピー、そして死亡写真を添え手続きを行ってください。